上海能率热水器维修售后服务中心

 关于原服务电话停用的公告。图片来源：上海能率热水器维修售后中心官网　　【新民网·独家报道】“5年前购买的能率热水器发生故障，根据机身外壳上印有的电话打过去报修，上门的却是‘山寨’维修员”近日，市民钱先生反映称，有人利用能率热水器维修中心原服务电话欺骗消费者，而能率公司未尽到相应的告知义务，负有一定的责任。12月27日，能率热

作为家电行业的专业传媒，《家电市场》一直以自己独特的视角关注着能率这一亚洲规模最大、同时也是中国高端热水器代表品牌的发展与壮大，曾经多次采访过其中国市场营销的灵魂人物——能率董事副总经理西贝昭彦。在中国家电品牌营销三部曲之《思想》一书中，我们和西贝先生探讨了外资品牌在华发展的经验与优势、挑战与契机、困惑与思索，以及燃气热水器行业的品牌之路和未来整个家电行业的发展趋势，

能率的售后服务承诺24小时用户受理24小时内用户监督受理郊县及偏远地区72小时内上门特殊服务6小时到达泄漏事故2小时内到达能率的服务项目咨询设计：用户来电咨询，来信来人咨询，免费上门安装设计。机器安装：安装、调试、水气压测试。故障维修：排除故障，指导使用，保养介绍。定期保养：机器保养维护。跟踪回访：安装、维修服务后回访，保养后回访，工作质量回访，表扬投诉回访。气种置换：天然气置换改装，特殊气种改装